O sector da hospitalidade está em “modo de sobrevivência” depois dos aumentos dos impostos sobre o trabalho e do caos da guerra no Irão terem deixado a indústria à beira do precipício – com um hoteleiro a afirmar que “parece que estou a trabalhar para Rachel Reeves”.
A subida dos preços da energia causada pelo fiasco do Estreito de Ormuz e pelos aumentos dos impostos sobre o trabalho deixou as margens de lucro num mínimo e as empresas no Reino Unido no ponto de ruptura.
O conflito no Irão fez subir os preços do petróleo e do gás, atingindo as empresas com dezenas de milhares de custos mais elevados por semana, enquanto um número recorde de 64 por cento das pequenas empresas afirmaram que a tributação é agora a sua maior pressão de custos, de acordo com a Federação das Pequenas Empresas.
Os hoteleiros contaram ao Mail como o aumento dos preços dos combustíveis e dos impostos levou o sector hoteleiro à beira de uma crise.
Shaun Whitehouse, coproprietário do Lanes Hotel, um spa e hotel boutique de luxo em Somerset, disse que o aumento dos custos dos combustíveis “torna quase impossível” que as empresas do setor hoteleiro consigam atingir o ponto de equilíbrio.
“Tem sido incrivelmente difícil, principalmente por causa dos aumentos de preços combinados com os aumentos de impostos”, disse ele.
‘O chanceler aumentou os impostos e reduziu o desconto nas taxas comerciais, por isso, quando temos um choque como este com o aumento dos combustíveis, é impossível absorvê-lo porque já fomos levados ao limite.’
O Sr. Whitehouse – que trabalha no sector há 45 anos – disse que trabalhar no sector é “mais difícil agora do que nunca”.
Shaun Whitehouse, coproprietário do Lanes Hotel, um spa e hotel boutique de luxo em Somerset, disse que trabalhar na indústria hoteleira é “mais difícil agora do que nunca”
Whitehouse disse que depois de trabalhar no movimentado fim de semana do feriado de maio, ‘parece que você está trabalhando para o chanceler’ Rachel Reeves
O coproprietário do Lanes Hotel em Somerset disse que o aumento dos custos do combustível “torna quase impossível” que as empresas de hospitalidade cheguem ao ponto de equilíbrio
Ele disse: “Quando falo com colegas e outros proprietários de hotéis, todos dizem a mesma coisa – modo de sobrevivência, modo de sobrevivência.
“Acabamos de ter um dos fins de semana mais movimentados aqui, mas você sente que está trabalhando para o Chanceler.
‘Você paga seus funcionários e seus fornecedores e depois o fisco, então não sobra nada. Você passa do ponto de equilíbrio para o prejuízo.
Durante o fim-de-semana do feriado de Maio, o hoteleiro trabalhou «dezassete horas por dia, o que é irritante» dadas as pressões financeiras que o sector enfrenta, algumas das quais são inevitáveis.
As tarifas do hotel para viajantes de negócios são negociadas com um ano de antecedência, o que significa que os aumentos de preços são atingidos de frente. Apesar dos desafios que o Lanes Hotel enfrenta, os clientes têm sido mais compreensivos do que nunca.
“Muitos clientes realmente entendem, principalmente clientes empresariais. Eles realmente entendem como é difícil para o setor hoteleiro no Reino Unido. Há muita simpatia”, disse ele.
Mas o fechamento das portas das empresas continua a ser um lembrete brutal de que os aumentos de preços estão tornando impossível a sobrevivência, disse Whitehouse.
“Há dez anos havia dez locais licenciados abertos na área, mas agora estamos reduzidos a dois.”
O colega hoteleiro, Damon Reynolds, disse que a indústria está “em uma tempestade perfeita de aumentos nos preços da energia e vários impostos”.
Reynolds é proprietário do The Shoregate ao lado de seu marido Nicholas desde 2019. Eles abriram suas portas em 2022, após uma reforma de três anos.
O Shoregate é um hotel boutique localizado na costa leste da Escócia, em Crail, Fife. O hotel recebeu uma lista Michelin no mês passado
Participe da discussão
O governo está fazendo o suficiente para proteger as pequenas empresas do aumento dos custos e dos impostos?
Os números oficiais mostram que 2.085 empresas faliram em Abril, o valor mais elevado desde Junho de 2024, o que elevou o número total de empresas falidas para quase 8.000 em 2026.
Damon Reynolds, coproprietário do The Shoregate, um hotel boutique em Crail, Fife, disse que ouvir sobre tantas empresas fechando suas portas em um mês é “trágico e deprimente”.
Ele disse: ‘A hospitalidade está sendo atingida por todos os lados por ventos contrários muito fortes. Todas as pequenas empresas sempre disseram que é difícil, mas parece que estamos numa tempestade perfeita de aumentos dos preços da energia e de vários impostos.
“A questão principal é que os governos e os conselhos estão a dar com uma mão as iniciativas e a tirar com a outra. Infelizmente, eles estão recebendo mais do que dão.’
Reynolds disse que governos de todos os matizes, incluindo os antecessores e o atual governo, “ignoraram amplamente a indústria da hospitalidade”.
‘Todos os negócios de hospitalidade estão de joelhos e estamos prestes a manter a cabeça acima da água.’
O hotel – que tem dez funcionários em tempo integral e ganha cerca de £ 700 mil por ano – é administrado por Reynolds e seu marido Nicholas.
Juntos, eles compraram o pub degradado na costa leste da Escócia em 2019 e passaram três anos restaurando-o, abrindo finalmente as portas em 2022.
Os quatro anos seguintes, desde o início do seu negócio hoteleiro personalizado, foram uma “curva de aprendizagem acentuada”.
Sr. Reynolds disse: ‘Sempre soubemos que seria um desafio, mas também obtivemos nossa lista Michelin no mês passado.’
Felizmente, The Shoregate também tem uma “comunidade fantástica que nos apoia e nos mantém no azul”.
Crail é uma das poucas aldeias restantes no Reino Unido que ainda tem uma variedade de comodidades tradicionais, incluindo um talho, uma padaria e uma mercearia, afirmou Reynolds.
Em vez de deixar as empresas fecharem, disse: “o país deveria fazer tudo o que estiver ao seu alcance para encorajar as pequenas empresas e os empresários a fazerem o melhor que puderem”.
Tina McKenzie, Presidente de Políticas da Federação das Pequenas Empresas (FSB), disse que a guerra do Irão teve impacto em quase todas as empresas e desempenhou “um papel notável no aumento da inflação”.
Ela disse que o aumento de 30% e 20% no preço do diesel e da gasolina desde o início da guerra fez com que o combustível “aumentasse, sendo um motivo de preocupação para as pequenas empresas”.
“É difícil para qualquer empresa lidar com estes aumentos, especialmente depois dos fortes aumentos de custos generalizados para as pequenas empresas que atingiram em Abril as taxas de energia, emprego e negócios.”
E embora o cancelamento pelo governo do aumento iminente dos impostos seja um alívio bem-vindo, não é suficiente, disse ela.
“As pequenas empresas querem ver uma resposta do Governo para fazer face ao preço elevado e sustentado enquanto o conflito continua”.
Ou seja, um corte temporário de emergência de 5 centavos no imposto sobre o combustível durante os preços mais altos, o que, segundo ela, daria um impulso aos consumidores e às empresas.
Mas os preços dos combustíveis não são o único problema que causa dores de cabeça às pequenas empresas, disse ela.
«No mês passado, assistimos a um aumento médio dos encargos permanentes para os utilizadores empresariais em 44%, enquanto as taxas comerciais também aumentaram para muitas das pequenas empresas que tornam as nossas ruas principais e áreas locais vibrantes e acolhedoras.»
Devido ao aumento dos custos empresariais, as pequenas empresas também estão a ser dissuadidas de contratar novos funcionários, especialmente no sector da hotelaria, que oferece oportunidades de emprego para aqueles que são novos no local de trabalho.
Um porta-voz do Tesouro de HM disse: ‘Temos o plano económico certo – estamos a apoiar a rua principal através da reforma das taxas empresariais, com um pacote de apoio de 4,3 mil milhões de libras para limitar os aumentos das contas, limitando o imposto sobre as sociedades em 25%, reduzindo a burocracia e tomando medidas sobre o custo de vida para impulsionar o sector.
‘E o nosso programa Great British Summer Savings não só apoia as famílias, mas também apoia as empresas através do aumento do número de pessoas.’